Veri Kurtarma Sık Sorulan Sorular
Hangi durumlarda veri kurtarma ihtiyacı vardır?
Elektrik kesintisi, virüs, işletim sistemi bozukluğu ve diğer sebeplerden; kaydedilebilir medyada meydana gelen yazılımsan ve donanımsal sorunlar nedeniyle verilere ulaşılamaması durumunda veri kurtarmaya ihtiyaç vardır.
Verilerime ulaşamıyorum, datalarımı görmüyorum ne yapmalıyım?
Panik yapmayınız. Bilgisayarınızı kapatınız. Amatör çözümlerden ve anlayışlardan uzak durunuz. En fazla veri kaybı bu anlayıştan kaynaklanır. Profesyonel hizmet alınız.
Diskimden garip sesler geliyor?
Sistemi kapatın. Donanımsal bir arıza oluşmuştur. Daha fazla çalıştırmak, sorunu büyüterek veri kurtarmayı sonuçsuz bırakabilir.
Verilerim çok gizli. Üçüncü kişilere asla ulaşmamalı.
May Veri Kurtarma olarak; gizlilik ve kalite bizim en öncelikli durumdur. Kurtarılan dataların başka kişi ya da kişilere gösterilmesi olası olmayıp; taraflar arasında gizlilik sözleşmesi yapılmaktadır.
Raid veri kurtarma yapılmakta mıdır?
Raid data kurtarma en zor ve maliyetli kurtarma işidir. Dünya standartlarında teknoli, bilgi ve deneyim olmaksızın yapabilmesi oldukça zordur. May Veri Kurtarma Bu olanakların tamamına sahiptir.
Yerinde veri kurtarma mümkün müdür?
Bazı özel durumlarda mümkündür. May Veri Kurtarma olarak çıkabilecek olası eksiklerden dolayı bunu tasvip etmiyoruz.
Veri kurtarma süreci nasıldır?
Data kurtarma işlemi yapılacak medyanın analizi yapılır. Analiz sonrasında medyanın durumu tespit edilir. Sonuçlar en kısa süre içerisinde sorunlu medyanın sahibi ile paylaşılır.
Bilgilerime ulaşamıyorum, bilgisayarı mı göndermem gerekir?
Özel durumlar hariç, bilgisayarı göndermeye gerek yok. Bilgisayar içerisinden sabit disk yâda diskleri bizlere göndermeniz yeterlidir.
Gönderi Paketlemede nelere dikkat etmeliyiz?
Pc ya da medya gönderimi esnasında statik elektrik ve fiziksel hasar oluşmaması için uygun paketleme malzemeleri kullanmalıyız. Hazırladığımız gönderinin üzerine “kırılabilir” ibaresini koymayı asla unutmamak gerekir.
Veri kurtarma formu nasıl doldurulmalı?
Veri kurtarma işlemi yapılacak medya hakkında tüm bilgiler eksiksiz olarak veri kurtarma formuna doldurulmalıdır. “Data kaybı nasıl yaşandı. Herhangi bir müdahalede bulunuldu mu? Öncelikli veriler nelerdir. Fiziksel arıza durumunda medya açılabilir mi?”
Analiz süreci ne kadar sürer?
Acil veri kurtarma işlerinde 24 saat. Standart işlerde olumlu ya da olumsuz bildiri için 3-7 gün arasındadır.
Veri teslim süresi kaç gündür?
Analiz sonrasında ulaşılan verilerin teslim süresi 2-3 gündür.
Veriler nasıl teslim edilir?
Dataların boyutuna göre CD/DVD yada müşterinin temin edeceği harici bir Diske kopyaları alınır.
İstenilen dosyaları onarmak mümkün mü?
Evet. İhtiyaç olan dosyaları onarmak mümkündür.
Kurtarılmış verilerin kontrolü nasıl yapılacaktır.
May Veri Kurtarma’ya gelerek ya da uzaktan veri kontrolü yapılabilir.
Veri kayıplarıyla karşılaşmamak için ne yapılmalıdır?
Değerli bilgilerimizde olası zararları her zaman öngörerek biri lokasyon dışında olmak kaydıyla en az 2 yedeğinin alınmasında her zaman fayda vardır.
